La gran majoria d'empreses, institucions, mitjans de comunicacions i d'altres organitzacions socials recorren a les enquestes com a eina de recerca. Actualment existeix una gran varietat d'enquestes sobre temàtiques cada cop més diverses i amb la finalitat més variades.
L'objectiu del curs és aprofundir en el coneixement de la metodologia d'enquesta a dos nivells:
-El procés global de recerca: conèixer les motivacions i els objectius d'aquesta metodologia, la interrelació amb altres metodologies, les entitats que les posen en marxa, els públics objecte d'estudi, la qualitat del disseny i l'execució, les eines tecnològiques a disposició, les possibilitats d'anàlisi i aprofitament de la informació.
-Les característiques de disseny concretes de cada fase: tipus d'enquestes, mostreig, formularis, tipus de preguntes, anàlisi de la informació: codificació, tabulació, anàlisi multivariable...
1. L'enquesta en el procés de recerca i consultoria
1.1. Definició d'enquesta
1.2. Possibles dissenys i aplicacions
1.3. Avantatges de la metodologia per enquesta
1.4. Limitacions de la metodologia per enquesta
1.5. Fases de la metodologia d'enquesta
2. Definició dels objectius
2.1. Tipus d'informació a obtenir
2.2. Tipus d'informant i població objecte d'estudi
3. Definició del tipus d'enquesta i disseny del qüestionari
3.1.Tipus d'enquesta
a. Personal
b. Postal (i per Internet)
c. Telefònica
d. Òmnibus
e. Pannells
f. Altres submodels: tràcking, baròmetres...
3.2.El qüestionari
a. Finalitats
b. Tipus
c. Ordre de les preguntes
d. Formulacions
e. Pre-codificacions
f. Pre-test del qüestionari
g. Escales: finalitat, tipus i avaluació
3.3. Etapes del disseny d'un qüestionari
4. Definició de l'univers i la mostra d'anàlisi
4.1. Conceptes bàsics
4.2. Tipus de mostreig
4.3. El disseny d'una mostra
5. El treball de camp
5.1. Definició
5.2. Planificació i supervisió: etapes i controls
6. La producció dels resultats
6.1. Etapes
6.2. Depuració
6.3. Codificació
6.4. Pla de tabulació
7. Anàlisi de la informació
7.1. Anàlisi descriptiu bàsic
7.2. Anàlisi de taules de contingència
7.3. Altres metodologies d'anàlisi
8. Altres consideracions
8.1. Calendaris
8.2. Pressuposts
8.3. Qualitat
8.4. Normes de referència
-Tècnics/ques d'investigació social
-Consultors/res
-Qualsevol persona interessada en aquesta matèria
Montserrat Martínez Melo. Investigadora, Metodòloga i docent.
Dimarts i dijous de 18:00 a 21:00 hores
COL·LEGI DE POLITÒLEGS I SOCIÒLEGS DE CATALUNYA
c/ Roger de Llúria 155-157, entrl 1ª
Barcelona