![]() |
Gràcies a la col·laboració amb Egara Formació i a través del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya hem tingut accés a diferents cursos subvencionats en modalitat d’Aula Virtual/presencial per als nostres col·legiats/des i no col·legiats/des. Aquests cursos estan destinats a treballadors/es adscrits al Règim General, autònoms/es i persones en situació d’atur.
Identificar i aplicar estratègies i tècniques de comunicació que facilitin la comunicació efectiva.
1.- Comunicació assertiva i efectiva
• Identificació de la comunicació assertiva
◦ Factors de la comunicació efectiva
◦ Elements integrants de la comunicació
◦ Elements actitudinals per a una escolta activa i empàtica
◦ Tècniques d'escolta activa i empàtica
• Execució coherent del missatge, identificant les possibles interferències
◦ Comunicació verbal i no verbal
◦ Barreres en la comunicació
◦ Estils de resposta a la comunicació verbal
◦ Opinions, aclariments o peticions
2.- Psicologia de l'interlocutor
• Aplicació de la psicologia de l'interlocutor a la comunicació
◦ Emocions en la comunicació
◦ Tècniques de comunicació empàtica
◦ Control de les emocions en situacions de conflicte
Treballadors en actiu i persones en l'atur que desitgin millorar les seves competències professionals.
Joan Miquel. Graduat en Comunicació de les Organitzacions i RRPP, Postgrau en Direcció de Projectes de Comunicació Digital, Diplomat en Bioneuroemoció, Màster en Coaching Integral i Especialista en Tècniques de Coaching. Formador especialista en: Coaching, Lideratge d’equips, Habilitats de comunicació, Gestió de l’estrès i del temps, PNL, Intel·ligència emocional, Mindfulness.
Dates: 22, 27, 29 d’abril i 4, 6, 11, 13, 18 de maig de 2026
Horari: de 15:30h a 19:30h (darrera sessió de 16h a 18h)
Format: Aula Virtual + 1 sessió presencial
Aula Virtual (el 18/05 presencial de 16h a 18h al Col.legi Oficial d’Agents Comercials de Barcelona COACB (C. Casp, 130, 08013 Barcelona))
Per tal de formalitzar la pre-inscripció heu d'adjuntar la següent documentació:
1-Fotocòpia del DNI
2-Fotocòpia de la nòmina, rebut d'autònom/a del mes anterior a la data d'inici del curs o DARDO actualitzat en cas d'estar en situació d'atur.