Per facilitar un espai de trobada, reflexió i treball conjunt entre professionals, gestors/es, experts/es i la ciutadania que treballa per millorar la inclusió social a la ciutat, s’organitzaran 4 tallers simultanis en funció de 4 àmbits que corresponen als processos de:
- Socialització en la infància, adolescència, joventut i família
- Envelliment i aïllament
- Diversitat i convivència
- Exclusió i pobresa severa

L'acte també inclourà la taula rodona “Els reptes de l’Acord Ciutadà i el futur del benestar a les ciutats” amb Francina Alsina, presidenta de la Federació Catalana del Voluntariat Social; Salvador Busquets, director de Càritas Diocesana de Barcelona; Àngels Guiteras, presidenta de la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya i Maite Montagut, llicenciada en Ciències Econòmiques i Doctora en Sociologia, Universitat de Barcelona.